2017年11月30日

【ご返信のお願い】回線番号の確認につきまして

平素はFUJI Wifiをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、一部の回線で回収対象の不具合が発生をしており、
一部のお客様へメールにて、ルーターの回線番号を確認させていただいております。

件名「※重要※【FUJI Wifi@Biz】回線番号の確認につきまして」というメールが届いているお客様におかれましては
弊社 FUJI Wifiお客様サポートからの正式なメールでございますので、
大変お手数ではございますが、お手すきの際に、[回線番号]のご返信をお願い申し上げます。

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【お調べ方法】
①ルーター端末画面より[端末情報]の[電話番号]
②または、ルーターの裏に貼ってあるシールの[MSN]

【お願い】
場合により、FUJI Wifiお客様サポート(0570-099-213)よりお電話をさせていただくことがございますので、
大変恐れ入りますが、ご対応の程、よろしくお願い申し上げます。

※万が一、お客様のお送りいただいた[回線番号]が不具合回線に該当する場合、
ご返信をもって交換のお知らせをさせていただきます。
今回の不具合回線に該当しない場合は、返信はございませんのでご安心ください。

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今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの維持と提供に努めて参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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